AIO Support Center یک افزونه وردپرس می باشد که با نصب آن می توانید یک سیستم ارسال تیکت و پشتیبانی مشتریان راه اندازی کنید. در این پلاگین ، کاربران عضو شما می توانند اقدام به ارسال درخواست تیکت پشتیبانی کنند و مسئولان به آن پاسخ دهند. از قابلیت های کلیدی این افزونه می توان به قابلیت تعریف اپراتور پشتیبان ، امکان تعریف بخش های پشتیبانی ، امکان پیوست کردن فایل در تیکت ها و امکان اطلاع رسانی از طریق ایمیل اشاره نمود.
افزونه ارسال تیکت پشتیبانی وردپرس AIO Support Center
امکانات افزونه
- پشتیبانی از انواع قالب ها
- قابلیت ثبت و پیگیری تیکت توسط کاربران
- قابلیت ارسال پاسخ در تیکت ها
- قابلیت جستجوی تیکت ها
- قابلیت اطلاع رسانی تیکت ها از طریق ایمیل
- سازگار با موبایل و تبلت
- قابلیت ثبت پاسخ اتوماتیک
- قابلیت تعریف بی نهایت مسئول پاسخ گو (اپراتور پشتیبان)
- سازگار با ووکامرس
- امکان تعریف بی نهایت بخش پشتیبانی
- و…